Когда в v4 bilmanager накапливается много мертвых ящиков

То каждая рассылка — куча недошедших сообщений.
Это в v5 они сделали автоматическую подписку и проверку ящика. А вот в v4 нету такого.
И примерно за год биллинг замусоривается мертвыми ящиками. Каждый год нужно чистить вот так вручную.




ВАЖНО понимать еще вот что, что отписывается от одной Категории Раздела Техподдержки. Т.е. для рассылок нужно изначально при создании биллинга создать 1 категорию и рассылать только через нее, не забывать об этом. А то иначе будет идти по разным категориям все равно и улетать в спамы.

Если письмо не было доставлено адресату и почему

Если Вы отправили письмо, а в ответ на него пришло сообщение серверной службы оповещения с такими параметрами:

В поле «От» (один из нижеприведенных вариантов):
  • 1. Mail Delivery System
  • 2. Mail Delivery Subsystem
  • 3. MAILER-DAEMON
  • 4. Internet Mail Delivery

В поле «Тема» (один из нижеприведенных вариантов):
  • 1. Returned mail: see transcript for details
  • 2. failure notice
  • 3. Mail delivery failed: returning message to sender
  • 4. Delivery Notification: Delivery has failed
  • 5. Undelivered Mail Returned to Sender
  • 6. Delivery failure
  • 7. Your e-mail could not be delivered
  • 8. Message Rejected
  • 9. Virus Intercepted (или что-то в этом роде)
  • 10. Returned mail: Service unavailable
  • 11. DELIVERY FAILURE
  • 12. Delivery Status Notification (Failure)
  • 13. Undeliverable mail
  • 14. Delayed Mail (still being retried)

то не следует делать поспешных выводов, что отправленное Вами письмо содержало какую-то ошибку и потому не дошло, или, еще хуже, что ящика адресата не существует. Внимательно прочитайте диагноз, указанный в тексте письма службы оповещения. Среди технической информации в нем всегда содержится и один из следующих вариантов причины, по которой невозможна доставка Вашего письма адресату.

На данный момент нижеприведенный список включает расшифровку 151-го из таких диагнозов:

Читать дальше →